Insights

Tin tức & Tài nguyên

Cập nhật những xu hướng, phân tích chuyên sâu và câu chuyện từ The Solis.

Bài viết nổi bật

Tương lai của 5G và tác động đến hạ tầng số Việt Nam
Tin tức ngành Telco
Tương lai của 5G và tác động đến hạ tầng số Việt Nam
26 Tháng 10, 2023 by The Solis

Phân tích sâu về lộ trình triển khai 5G của các nhà mạng lớn và những cơ hội mới cho nền kinh tế số khi tốc độ và độ trễ được cải thiện.

Tin tức ngành Telco

CPaaS sẽ định hình lại kênh tương tác khách hàng của doanh nghiệp ra sao?
Tin tức ngành Telco
CPaaS sẽ định hình lại kênh tương tác khách hàng của doanh nghiệp ra sao?

Xu hướng các doanh nghiệp tích hợp API cho SMS, Voice, và Zalo để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch và tự động hóa.

Tất cả bài viết

The Solis và hành trình 90 ngày ra mắt MVP cho Telco X
Tin nội bộ & hoạt động The Solis
The Solis và hành trình 90 ngày ra mắt MVP cho Telco X

Case study chi tiết về cách chúng tôi áp dụng mô hình AI Product Lab để giúp một nhà mạng lớn thử nghiệm và ra mắt thành công một dịch vụ số mới.

CPaaS sẽ định hình lại kênh tương tác khách hàng của doanh nghiệp ra sao?
Tin tức ngành Telco
CPaaS sẽ định hình lại kênh tương tác khách hàng của doanh nghiệp ra sao?

Xu hướng các doanh nghiệp tích hợp API cho SMS, Voice, và Zalo để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch và tự động hóa.

Đội ngũ The Solis tham gia Tech Summit 2023
Tin nội bộ & hoạt động The Solis
Đội ngũ The Solis tham gia Tech Summit 2023

Những chia sẻ và bài học đúc kết được từ hội thảo công nghệ lớn nhất năm, với các chủ đề nóng về AI, Cloud và an ninh mạng.

Voice AI: Giảm 40% chi phí contact center có thực sự khả thi?
Ứng dụng AI trong Telco & dịch vụ số
Voice AI: Giảm 40% chi phí contact center có thực sự khả thi?

Một cái nhìn thực tế vào việc ứng dụng Voicebot và Call Analytics để tối ưu hóa hoạt động của các trung tâm chăm sóc khách hàng lớn.